第 1 条(基本方針・全面同意)
1. 当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)、その他の関連法令、業界ガイドラインを遵守して、利用者(以下「ユーザー」)の個人情報を取り扱います。
2. ユーザーは、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーのすべてに、ただちに、無条件に、かつ撤回不能に同意したものとみなされます。同意できない場合は、本サービスを一切利用しないでください。
3. 本ポリシーは、利用規約と一体不可分のものとして適用されます。両者で齟齬が生じた場合、利用規約の条項が優先します。
第 2 条(取得する情報)
当社は、ユーザーが本サービスを利用する過程で、以下の情報を取得することがあります。これは例示であり、これに限られません。
(1)登録情報:メールアドレス、氏名(自由記述)、Google アカウント識別子、プロフィール画像 URL、認証時刻、認証 IP アドレス
(2)BCDC ポイント関連情報:残高、チャージ履歴、チャージ金額、消費履歴、有効期限、サブスクリプション加入状況
(3)決済関連情報:Stripe 等の決済代行会社が処理するカード情報のトークン、決済 ID、決済時刻、決済結果(なお、カード番号本体・セキュリティコードは当社のサーバーには保存されません)
(4)コンテンツ:ユーザーが本サービスに入力したプロンプト、議論議題、添付ファイル、議論履歴、生成された AI 出力(画像、動画、音声、テキスト、要約、議論ラジオ mp3 等)、設定情報、Cookie、localStorage に保存された情報
(5)技術情報:IP アドレス、ブラウザ種別・バージョン、OS、デバイス情報、画面解像度、UA、参照元 URL、アクセス時刻、利用機能、利用時間、エラーログ、レスポンスタイム
(6)外部連携情報:Google OAuth、Stripe、外部 AI サービス(OpenAI、Anthropic、Google、Meta、Higgsfield、fal.ai 等)から取得・送信される認証情報、トークン、API 応答
(7)位置情報:ブラウザの位置情報 API、GeoIP に基づく国・地域推定
(8)その他:本サービスの提供、不正検知、品質改善、統計分析、法令遵守のために必要と当社が判断する一切の情報
第 3 条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を、次の各号の目的の範囲で利用します。
(1)本サービスの提供、運営、機能改善、トラブルシューティング
(2)ユーザー認証、アカウント管理、本人確認、不正利用防止
(3)BCDC ポイント管理、決済処理、サブスクリプション管理、領収書発行、ポイント半年失効計算
(4)外部 AI サービスへの送信(ユーザーコンテンツを処理させ、AI 出力を取得するため)
(5)ユーザーサポート、苦情処理、お問い合わせ対応
(6)サービスに関する通知、重要なお知らせ、利用規約・プライバシーポリシー改定の通知
(7)マーケティング、アンケート、新機能のテスト案内、キャンペーン情報の送信
(8)利用状況の統計分析、品質改善、新機能開発、UX 研究、A/B テスト
(9)AI モデルの改善、プロンプト最適化、ハルシネーション抑制研究(個人を特定しない形での集計)
(10)不正アクセス、不正利用、規約違反、犯罪行為の検知、調査、防止
(11)法令、行政機関、捜査機関、裁判所からの正当な請求への対応
(12)合併、買収、事業承継、業務提携、その他の事業上の必要に応じた譲渡
(13)その他、本サービスの目的達成に必要な範囲
第 4 条(外部 AI サービスへの提供・国際移転)
1. 本サービスを利用する際、ユーザーが入力したプロンプト、添付ファイル、議論履歴、設定情報等は、機能の実行のために、必然的に以下の海外を含む第三者 AI ベンダーのサーバーに送信・処理されます。これらの第三者は、それぞれ独自の利用規約・プライバシーポリシーを適用します。ユーザーは、本サービスを利用することにより、これらの送信・処理および国際的なデータ移転にすべて同意したものとみなされます。
(1)OpenAI, L.L.C.(米国):ChatGPT(GPT-4o)、画像生成(gpt-image-2)、動画生成(Sora 2)、音声合成(gpt-4o-mini-tts)、文字起こし(Whisper)
(2)Anthropic PBC(米国):Claude Sonnet 4.5、Claude Opus
(3)Google LLC(米国):Gemini(2.5 Flash 等)、NotebookLM、Google OAuth、Google AI Studio
(4)fal.ai(米国):FLUX 画像生成、LTX-Video 動画生成
(5)Higgsfield Inc.(米国):DoP / Soul / Kling 動画生成
(6)Stripe, Inc.(米国):決済処理
(7)Amazon Web Services, Inc.(米国):クラウドインフラ(Lightsail、CloudFront、Route53 等)
(8)その他、本サービスの提供に必要な第三者ベンダー
2. これら米国を含む海外への個人情報移転について、当社は個人情報保護委員会の定める基準に従い、適切な保護措置を講じるものとしますが、移転先国の法制度、現地当局による開示請求、サイバー攻撃、サービス事故等によりユーザー情報が漏洩した場合、当社はその責任を負いません。
3. ユーザーは、本サービスを通じて自己または第三者の個人情報、機密情報、医療情報、財務情報、認証情報、企業秘密、戸籍情報、運転免許証、パスポート情報、マイナンバー、社会保障番号、生体情報等を入力・送信することは、第三者 AI ベンダーへの提供・国際移転を伴うことを十分認識した上で、自己の責任において行うものとします。
4. 当社は、ユーザーが入力したコンテンツが第三者 AI ベンダーによって AI モデルの学習に使用されない契約(オプトアウト、API 経由利用、Zero Data Retention 等)を可能な限り選択するよう努めますが、当該設定の確実性、永続性、適用範囲を一切保証しません。
5. 当社が利用する第三者ベンダーのリスト、規約、プライバシーポリシーは予告なく変更されることがあります。ユーザーは定期的にこれらを自ら確認する責任を負います。
第 5 条(第三者への提供)
1. 当社は、次の各号の場合を除き、ユーザーの個人情報を本サービスの第三者ベンダー以外の第三者に提供しません。
(1)ユーザーの事前の同意がある場合
(2)法令に基づく場合(裁判所、捜査機関、税務当局、個人情報保護委員会等からの正当な開示請求)
(3)人の生命、身体、財産の保護のために必要があり、本人の同意取得が困難な場合
(4)公衆衛生の向上、児童の健全な育成の推進のために必要な場合
(5)国・地方公共団体の事務遂行に協力する必要がある場合で、本人の同意取得が事務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6)本サービスの合併、買収、事業譲渡、事業承継、業務提携、当社の解散・清算が行われる場合
(7)反社会的勢力の調査、不正アクセス防止、サイバー犯罪対策のため、関係機関と協力する場合
(8)個人を特定しない形での統計データ、匿名加工情報、仮名加工情報として提供する場合
第 6 条(委託先)
1. 当社は、第 3 条の利用目的の達成のために必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部委託先(決済代行会社、クラウドインフラ事業者、外部 AI サービス提供事業者、メール送信サービス事業者、エラー監視ツール提供事業者、弁護士、税理士、社会保険労務士、その他の専門家等)に委託することがあります。
2. 当社は、委託先の選定、監督、契約締結を通じて、ユーザーの個人情報が適切に取り扱われるよう努めますが、委託先の事故、漏洩、誤った取扱いについて、当社は責任を負わない場合があります。
第 7 条(Cookie・トラッキング技術)
1. 本サービスは、利便性向上、ユーザー認証、利用状況分析のために Cookie、localStorage、sessionStorage、IndexedDB、その他類似のトラッキング技術を使用します。
2. ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、無効化により本サービスの一部または全部が利用できなくなることがあります。
3. 本サービスは、Google Analytics、その他の解析ツールを利用することがあり、これらツール提供事業者のプライバシーポリシーが別途適用されます。
4. localStorage には、議論履歴、設定情報、BCDC バッジ表示用キャッシュ、認証トークンの一部、その他ユーザー利便性向上のためのデータが保存されます。ユーザーは、自分のブラウザの localStorage を任意のタイミングでクリアすることができますが、これにより議論履歴・設定が消失します。
第 8 条(データ保存期間・データ消失の非保証)
1. 当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間または法令で要求される期間、適切な方法で保管します。
2. 標準的な保存期間の目安は次のとおりですが、当社は予告なくこれを変更できます。
・アカウント情報:アカウント削除まで(最終ログインから 24 か月無アクセスで自動削除可)
・議論履歴、生成コンテンツ:アカウント削除まで、または当社が定める期間(目安 12 か月)
・BCDC ポイントチャージ履歴、消費履歴:法定保存期間(7 年)
・決済情報:法定保存期間(7 年)
・ログ、アクセスログ:90 日
・エラーログ、デバッグログ:30 日
3. 当社は、保存中の個人情報、ユーザーコンテンツ、BCDC ポイント残高その他のデータの永続性、可用性、復旧可能性を一切保証しません。サーバー障害、サイバー攻撃、人為的ミス、自然災害、外部サービス障害等により、データが予告なく完全に消失することがあります。ユーザーは、自身にとって重要なデータは本サービスの外部に自己責任でバックアップする義務を負います。
4. 当社は、データ消失に伴うユーザーまたは第三者の一切の損害(逸失利益、機会損失、業務停止、信用毀損等を含む)について責任を負いません。
第 9 条(セキュリティ対策)
1. 当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、滅失、改ざんを防止するため、合理的な範囲で技術的・組織的安全管理措置を講じます(HTTPS 通信、認証トークン暗号化、ファイアウォール、アクセス制限等)。
2. ただし、当社のセキュリティ対策はあらゆる攻撃・障害を防止するものではなく、サイバー攻撃、ゼロデイ脆弱性、内部不正、第三者ベンダーの障害等により情報が漏洩した場合、当社は故意または重過失がない限り責任を負いません。
3. ユーザーは、自身のパスワード、認証トークン、API キー、Cookie、デバイス、Google アカウントを自己責任で厳重に管理するものとします。これらの漏洩・盗難・不正利用について、当社は責任を負いません。
第 10 条(開示・訂正・削除・利用停止の請求)
1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を請求することができます。
2. 請求は、support@bcdc-ai.com / privacy@bcdc-ai.com 宛のメールで、本人確認可能な情報を添えて行うものとします。
3. 当社は、請求内容を確認の上、合理的な期間内(目安 30 日以内)に対応の可否を判断し、その結果をユーザーに通知します。ただし、次の各号の場合は対応を拒否できます。
(1)本人確認ができない場合
(2)法令に違反する場合
(3)本サービスの適正運営に重大な支障を及ぼす場合
(4)他のユーザー、当社、その他の第三者の権利利益を害するおそれがある場合
(5)BCDC ポイント消費履歴、決済履歴、税務関連等の法定保存義務がある場合
4. 開示等の請求には、当社が定める手数料が発生することがあります。
第 11 条(児童・未成年者の利用)
1. 本サービスは、原則として 18 歳以上の個人または法人を対象としています。
2. 13 歳未満の児童は、本サービスを利用してはなりません。
3. 13 歳以上 18 歳未満の未成年者は、法定代理人(親権者等)の事前同意のもとでのみ本サービスを利用できます。当社は、利用者が法定代理人の同意を得ていることを表示・申告したものと信頼し、その確認を行わない場合があります。
4. 未成年者による課金は、法定代理人の事前同意を得たものとみなされます。後日、法定代理人が同意していなかったことを理由に返金請求を行うことはできません。
5. 当社が未成年者の利用を発見し、法定代理人の同意がないと判断した場合、ただちにアカウントを停止し、関連データを削除することがあります。
第 12 条(プロファイリング・AI 解析)
1. 当社は、ユーザーの利用傾向、入力履歴、応答パターン等を AI および統計手法で解析し、サービス改善、UX 向上、不正検知、マーケティング、リコメンデーションに利用することがあります。
2. ユーザーは、上記の自動解析が行われることに同意し、その解析結果を理由とする苦情を主張しないものとします。
3. 解析結果に基づくサジェスチョン、リコメンド、UI 表示等が必ずしもユーザーの実態と一致しないことがありますが、これによる損害について当社は責任を負いません。
第 13 条(外部リンク)
1. 本サービスから第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが提供されることがありますが、当該リンク先のプライバシーポリシー、コンテンツ、サービス品質、安全性について当社は責任を負いません。
2. ユーザーは、リンク先にアクセスする前に、当該リンク先のプライバシーポリシーを自ら確認する責任を負います。
第 14 条(本ポリシーの変更)
1. 当社は、本プライバシーポリシーをいつでも改定、追加、削除、変更することができます。
2. 改定後の本ポリシーは、本サービス内または公式ウェブサイト上に公表された時点で効力を生じ、その後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは改定後の本ポリシーに同意したものとみなされます。
3. ユーザーは、本ポリシーの改定状況を定期的に自ら確認する責任を負います。
第 15 条(免責)
1. 本ポリシーに記載された内容は、当社の現時点でのベストエフォートに基づくものであり、当社は本ポリシーで述べられている保護措置・運用が完全であることを一切保証しません。
2. 本ポリシー、利用規約、免責事項に関連して当社とユーザーの間に紛争が生じた場合、利用規約第 22 条に従い、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第 16 条(連絡先)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は以下までお願いします。
会社名:BCDC.Ai.GPU Data Center 株式会社
個人情報保護管理者:当社代表取締役
メール:privacy@bcdc-ai.com / support@bcdc-ai.com
(チャットボットでの応答は行っておりません。サービス内の AI に直接質問するか、上記メールにご連絡ください。回答までに数日〜数週間を要することがあります)